近日,佰怡家总裁集训营武汉站顺利结束。本次集训营围绕“效率为王服务致胜定价即经营”的主题展开,旨在让店总们清晰目标,并科学地制定目标,实现业绩目标合理化、落地化及可执行化。
现场以个别门店为例,根据其实际数据制定年度销售额业绩目标,通过综合盈亏平衡线、团队人效比等数据分析,再结合卖场、服务等多方面因素,规避了误区及风险,从最初的1300万到750万,制定出更符合门店的业绩目标。
“定价即经营”,针对不同需求的客户群体,如何利用不同的定价模式进行经营打法,是本次集训的重点课题。会上以实际案例分析作为切入,梳理了从分析到定价,到根据不同的客户群体选择不同的报价模式等定价全流程,让定价决策更为清晰明了,过程更简单直接。
清晰了科学的目标制定及具体的定价方式,如何进行获客转化?培训上从九大获客渠道切入,将如何获客、获客后的动作部署、卖场的接待逻辑、设计服务标准等涵盖其中,重点讲解了如何利用展厅空间亮点抓住客户的关注点,如何利用数据化管理让店面运营更高效,形成从决策制定-获客转化-店面运营等一系列流程的闭环工作法。
“全案设计拎包入住”作为核心竞争力,是门店突破业绩瓶颈的有效武器。本次集训营深刻解读运营拎包战略,从前期踩盘布局、到中期具体落地实施、再到后期的服务追踪,再到如何与总部拎包扶持团队对接等等,全方位拆解过程让店总们对拎包操作有了系统性的认知,为后期操作打下夯实基础。
为解决各门店在实际运用中遇到的各种问题,集训营特别分享了关于总部内部的运营手册,让各门店更清楚地了解“专人专项”、“专事专部门”,在有问题的情况下能快速的找到具体负责人,实现更为高效的工作方式。
利用利器武装自己,才能在竞争激烈的市场中抓住机遇,抢占先机!为期2天的总裁集训营,通过系统性的知识学习,利用理论+实战的培训模式,进一步强化了门店的运营思维,全方位的提高了门店的市场认知,实现对门店的高效赋能。