2023麦肯锡中国消费者报告显示,中国年轻中产阶级正持续上升,他们对高端品牌和产品的需求明显增加,且购买决策越来越理性,明显带动了家居消费力的提升,同时也加速了人们对日常生活的高质量要求。
作为绿色环保家居头部代表,诗尼曼多年来坚持走健康、舒适、可持续发展的道路。适逢20周年庆期间,为了给年轻、追求高品质的消费群体升级家居生活方式,诗尼曼家居联合网易家居、网易汽车、网易房产共同发起《高净整家生活方式调研报告》(下文简称《高净报告》),并于6月17日在广州进行了重磅发布。
网易家居执行主编王傅蓉与诗尼曼家居董事长辛福民、诗尼曼整家定制事业部总经理肖林明、诗尼曼整家定制事业部经销南部总监阙小云、诗尼曼品牌赋能中心刘雷等一行人,及诗尼曼品牌形象代言人&高净生活首席体验官海清共同参与了发布仪式。
《高净报告》主要聚焦于消费者购买决策链路的变化趋势,从空间的高颜设计、“悦己舒适”的体验感、“家居环保”和“居家健康”的绿色人居、全案整体设计能力、定制家的综合竞争力等方向,深入探究新时代家居消费者的核心触点、关注内容及决策链路特征。
五个家居新趋势
「家居洞察」直面新时代消费者
家居用户年轻化:根据贝壳数据,2020年,新青年置业占比高达60%。以95后、00后为代表的Z世代群体成为家居消费的主力军,无论是生活方式还是消费习惯、消费需求、消费心态等方面,都与之前的消费方式大不相同。
追求健康、舒适感、松弛感:当前,健康中国已正式升级为国家战略。随着绿色环保、健康安全、舒适便捷,个性化定制、健康家居、环保家装等家居消费需求在持续释放。“高净生活”成为“家庭”与“健康”二者相互促进、“双向奔赴”的新篇章。
在家装方面,新时代消费者倾向于选择环保、健康的材料进行装修。同时,人们对于居住空间的需求,已不仅仅满足于基本的居住功能,而是要求能在居住空间中实现工作生活的平衡,保障身心健康,提高生活质量。
全案设计力:随着人居需求不断迭代,新时代消费者的个性主张也愈发强烈,人们对美好生活的向往与品质居住的追求在急速提升。
新时代消费者对于设计感、品质感的追求,不盲从某种风格,而是从自己的需求出发打造更为个性化的空间。“一体化设计”、空间设计整体感的诉求越来越多,居住者对于高质价比、高颜值的收纳空间亦有了越来越多的追求。
家居智慧化、去家务化:新时代消费者逐渐“变懒”,他们都愿意“花钱买舒服”,从装修到入住生活,都讲究轻松、省心。在装修前期,通过选择一体化的装修设计,减少跑腿选材的时间,而统一空间风格及专业的家居动线设计也为居家生活带来更多的便利。
此外,新时代消费者也会选择更多的智能化设备,在家居生活中提升家务效率、解放双手,升级家居体验。同时,结合良好的收纳空间、灵活可变的家居组合产品,有条不紊地生活,实现家庭生活的“去家务化”。
打造悦己空间:长时间与“家”相处,让家成为安放个人情感需求的重要载体。家居用户是家的居住者,更是共创者。因此,新时代消费者对“家”提出了更多开发专属新角落的需求,注重满足空间的精神追求,重视打造家的“悦己空间”。
「高净时代」已临
新时代消费者的五大画像
在《高净报告》,诗尼曼家居把新时代家居消费者进行了五大人群画像的划分。
人群画像一:极致纯净控
关键词:关心健康,让自然与舒适融入生活
消费者最突出的一个表现在于追逐“纯净”的生活空间。极致纯净控格外关注产品的健康属性,在装修选材方面注重健康、环保因素。
人群画像二:品质生活家
关键词:追求生活品质的人群,愿意为幸福指数“溢价”
他们注重生活的品质,对产品有高要求,能够清晰认知自身的需求,不仅注重居住的体验,也重视在家装消费过程中的服务体验,更为关注品牌的影响力与产品的售后服务力。
人物画像三:颜值至上者
关键词:始于颜值、追求一体化设计
始于颜值,忠于里子。颜值至上者在设计感上格外“挑剔”,更追逐一体化设计。同时,他们也注重精神追求,强调愉悦自身。
人群画像四:个性先锋派
关键词:认知自我,精致懒,热衷于智能先锋科技
个性先锋派,代表了一种时尚潮流和个性化的生活方式,他们五花八门的需求和兴趣爱好,让家的空间充满不同可能性。
在物联网、大数据等技术不断突破的背景下,随着各类智慧家居产品的普及和应用,用户不再满足于单品智能或者家居生活的基础需求,而是围绕“精致懒”的方向,更多地向全屋智能、方便舒适的智能家居场景等改善需求进化。
人群画像五:“爱家”达人
关键词:热爱家庭,强化私人空间
在居住空间这个高频生活场景中,“爱家”达人不再满足于基本的居住功能。居住空间衍生的释放压力、抚慰情绪、自我提升等功能正逐渐受到重视。
随着“爱家”达人与家为伴的时间增多,他们投入了更多的时间和精力聚焦家庭与家居空间,逐渐开始重新审视家居生活对人的意义。他们尤为注重收纳空间的运用,更长远地考虑房屋装修的全生命周期使用。
「高净整家」1.0标准
一站式满足新时代家居生活
结合调研得出的五类人群画像,可以看到,家居家装的消费其实已经进入了一个高净时代。企业如何去应对、满足新时代消费人群的需求呢?针对以上调研结果,《高净报告》总结了一份对家居企业的启示,从设计、产品、服务等不同维度剖析如何满足消费者多元化需求。从高净值、高品值、高颜值、高储值等四大维度诠释如何从整家维度打造真正的“高净生活”。
高净值
环保健康已成为未来家居整装的一大趋势。越来越多的消费者意识到环保的重要性,纷纷追求绿色低碳的生活方式。在家居整装领域,消费者需要的不止无醛添加,而是从基材环保到空间纯净。
2023年,诗尼曼家居全线升级“高净抗菌板板”,以无醛添加、高效防霉、99.9%抗菌打造定制环保新标杆,还原高度纯净的呼吸环境,给消费者一个健康舒适的家。
高品值
面对悦己的一代,好的生活意味着更高的品质、更舒适的体验。因此,从装修前期的设计、选材到入住之后的体验,需要打造真正的“整家定制”+“全屋智能”一站式家居场景解决方案,以满足消费者日益增长的美好生活需求。
诗尼曼家居联合大牌,高规格打底好生活,打造高品值“质价比”造家系统。从制造设备,到材料供应,从单品配件,到整家成品,诗尼曼家居以全球视野布局,严选合作供应商,采用行业高标准,追求精工匠心品质。
高颜值
在新消费浪潮的驱动下,品类融合、一站式购齐成为家装市场的大势所趋。整家浪潮如烈火燎原般迅速席卷了整个定制行业,定制市场正式进入整家时代。
诗尼曼家居拥有发现美、研究美、沉淀美的能力,并且借助原创设计力,实现了柜门墙、材质、选品、搭配、色彩、空间、灯光、智能系统等一体化高颜值设计。
诗尼曼家居应用色系丰富,可实现9大空间、柜墙门一体统一搭配,适用于中高端美学全案设计,让整家更高级。
高储值
家是“储存”舒适生活的地方。对于新时代消费者而言,家的意义不仅仅只是居住,它更承载着各式各样的生活理想,需要同时兼具舒适、个性化及收纳家居幸福感的能力。
诗尼曼家居深度研发人体工学全屋收纳,真正实现去家务化设计;做到10-20%的空间可收纳,为多口之家扩容,满足全生命周期需求。
诗尼曼家居所打造的整家方案,为消费者提供理想的收纳解决方案,合理的设计规划,让人与物品在家这个空间中得以和谐相处。合理的动线规划也让清洁等家务变得更为简便,一体化智能设计则更大程度地实现了“去家务化”。
诗尼曼家居倡导的“高净生活”,空间健康是基础,高品质是内在素养,颜值至上但不流于表,同时通过收纳打通高质生活“最后一公里”,让“家”的意义更被看见,让家承载了更多的情感及个性需求。
诗尼曼家居《高净报告》的宣发,不仅解决了新时代消费者当下凸显的家装消费需求,还将产品的设计扩展至全生命周期维度,致力为消费者打造美好的家。
未来,诗尼曼家居将持续深化“高净整家”标准,推动行业往更高维度的绿色家居发展,并为“高净整家”模式书写全新篇章。